Experience-Centered、客户Demands-Oriented
互联网推动了消费场景的快速演变，更新了我们对理想生活的认知。作为一种消费空间，传统的物业销售中心已经不能满足消费者的需求。最近，更新服务和体验，让销售中心看起来不那么像“销售中心”已经成为一种趋势。
项目名称:杭州万科·钱塘东方共同生活体验中心
地点:杭州,中国
面积:850米2
完成时间:2020年9月
室内设计:ONE-CU室内设计实验室
装饰设计:ONE-CU室内设计实验室
主要材料:石料板、木饰面
照片:解释升华
特别感谢:杭州万科
与传统的售楼中心只针对购房者、服务于销售活动不同，新型售楼中心将买家和非买家结合在一起，具有公共社区空间的功能。传达品牌身份，突出生活体验，与用户互动获取反馈，为社区空间运营提供新思路。
融合多场景的创新体验模式
然而，如何让销售中心更好地为人们服务，提供更多的社交可能性，并在社区中创造归属感?
基于这个问题，ONE-CU室内设计实验室为万科·钱塘东方在中国杭州的住宅开发项目构思了一个新颖的销售中心。考虑到开发商以用户为中心、以社区为中心的运营理念，以及用户的差异化需求，设计团队基于咖啡、书籍、食物和艺术创作四个不同主题，设计出了融合场景的体验模型。该项目为城市社区空间和运营树立了创新典范，实现了从场景到场地的升级。
从场景到场地
当代销售中心作为一个公共和商业空间，需要展示独特的个性，更重要的是为未来的使用者提供一个融入周围环境和氛围的精神场所。
ONE-CU团队基于模型下的用户行为分析和社区建设需求，将多个场景融入空间，探索空间场景之间的接口，确定设计策略:将社区场景融合，激发互动，将场景升级为场地。
场景是提供体验和产生故事的功能性存在，而场所是一种基于功能和行为相结合的媒介，能够唤起情感，能够在时间、空间、人、物之间产生密切的互动。
在这个公共社区空间中，除了创造场景之外，更重要的是通过设计的方式将场景结合起来，建立情感联系，从而加强不同用户群体的感觉和归属感，从而形成一个真正的“场所”。
建筑是通往这个“场所”的“入口”。大落地窗揭示了内部空间，使它看起来像一个临街的商店。设计团队引入了几棵高大的树木艺术装置，创造视觉亮点，吸引人们进入空间。书籍以类似书店的方式陈列，可以透过玻璃窗看到，并邀请路人进入。树木艺术装置拉近了人与空间的距离，消除了高远空间的不确定性，用摇曳的阴影增强了阅读的氛围。
升级地点
设计师在对场地和用户群体进行深入调研的基础上，决定以食物、咖啡、书籍、艺术创作为主题，创造四大场景，同时增加展示、洽谈、签约等基本功能区域。
为了将不同的场景紧密地融合在一个“场地”中，设计团队必须制定合理的功能布局和流线，处理各功能区域之间的接口关系，并保证空间的开放性，以便在未来必要时进行功能的延续或转移。
场景和氛围的相互渗透
一层主要设有咖啡、书籍、食物三个主题场景，辅以展示和洽谈功能区。该设计打破了销售中心的刻板印象，试图通过空间体验来引导用户行为。各种家具组合巧妙地安排在空间中，触发行为。此外，场景之间是相互联系和相互渗透的。
阅读是空间中的一种关键行为和体验。它可以发生在窗户旁边或空间内的任何地方。人们可以抓起一本书，然后坐在“树”下，站在书架旁或坐在地板上享受阅读。
洽谈区采用封闭式布局，以促进交流，扶手椅营造出轻松舒适的氛围。免费吧台鼓励互动。在这里，人们可以自己煮一杯咖啡，也可以和别人分享咖啡的想法。
软化接口和连接场景
设计团队采用大型书架代替墙壁，形成柔和的界面。这些界面连接1F和2F的不同功能区域，分隔又连接空间场景，吸引游客探索和遭遇意想不到的事物。不同区域的空间体验是不同的，但又紧密相连。
书架上雕刻了几个开口，增强了空间的流动性和透明度，丰富了观看角度，唤起人们的好奇心，激发他们对空间的探索。
书架周围的通道丰富了空间的层次感，形成了一个循环循环的空间，进一步延伸了空间的互动，增强了1F和2F之间的相互渗透。随着人在空间中移动，人、人与空间的关系变得更加紧密。
开放包容的空间
为了呼应“书”的主题，这些树状的艺术装置由特殊的手工纸制成。空间中使用的其他材料也具有朴素的纹理。木饰面应用在隔板和书架上，自然的木材色调为空间增添了温暖而亲密的氛围。地板铺着朴素的米色石板。纯粹质朴的材质质感，大大增强了空间的包容性。
光线在墙壁上投下阴影，营造出节奏感，在空间中创造出独特的背景场景，弱化了内外边界，增加了流线的流畅性。
杭州万科·钱塘东方CO-Life体验中心作为一个迎合现代城市生活的新颖场所，旨在加强社区内的情感联系，提供更专业的服务，为生活增添更多的可能性，建立开发商与社区之间的紧密联系。
ONE-CU室内设计实验室
ONE-CU室内设计实验室是一个创新的实践，为广泛的项目类型提供设计解决方案和咨询服务，如品牌商业开发，精品酒店和创意工作空间，拥有一支具有国内外知名设计公司工作经验的优秀设计师团队。自成立以来，已与万科、保利、华润、中海等多家知名房地产开发商合作。怀着对项目的敬畏，尊重人与空间的关系，ONE-CU团队擅长基于策略、逻辑和场地条件为每个项目创造价值和卓越的空间体验，并努力打破边界，深入品牌和项目的核心，以赋予每个项目自己的身份和价值。
